コンサルタント紹介

PROFILE

出身地:大阪府東大阪市

2021年、新卒として株式会社ソリューションに入社。
小学生から大学生まで野球に打ち込んだ。中でも高校時代は、選手自らが部活の方針に疑問を呈し、部員全員で学年関係なくミーティングを重ねた。お互いぶつかり合いなが全員が納得できる新たな目標をつくり全力で取り組んだ。その目標を達成し、仲間と本気でぶつかることの大切さを知り、組織が大きく変化することを実感した。大学でも同じように本音の対話による組織の変化を目の当たりにし、就職活動では今までの経験を活かすため、組織コンサルタントになりたいと思いソリューションに入社。お客様のことを第一に考え、勇気をもって発言することを大切に仕事に臨んでいる。

お客様との印象に残っているエピソード

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初めてアポイントを頂いたお客様が一番印象に残っています。
そのお客様は不動産業とリフォーム業を営んでいる会社様で、私は採用担当の方とお話をさせて頂きました。その方は社会人2年目で、年齢は私の1つ上の方でした。2年目ながら150人規模の会社の採用責任者をされており、その姿は堂々たるものでした。私は入社して初めてお客様の前で自己紹介と会社紹介を行い、不器用ながらも「僕はこんな人間です!」「あなたのお力になりたいです!」と想いを伝えました。そうするとそのお客様は1年目の私に対しても、しっかりと耳を傾け聞いて下さり、もう一度お会いする約束を頂けました。私が感じたのは、不器用でも課題解決に取り組みましょうと一生懸命相手に寄り添い想いを伝えることで、お客様へ「想いが伝わる」ということです。ですので、お客様との一回一回の出会いはご縁だと思い、良い「関係作り」を心掛けていきたいと思いました。

お客様へのご支援の中で大切にしていること

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お客様との「信頼関係をどれだけ築けるか」を大切にしていきたいと思っております。
ソリューションのサービスは長期的ですぐに成果が見えるサービスではありません。目に見えない人の心や感情を動かす仕事だと思っています。お客様の心を動かすにはその人がどう思っているのか、何を感じているのか、どのような価値観を持っているのかを理解することが非常に重要だと思います。そして信頼関係を築く事によってお客様が中々言い出しにくいことでも、本音で話して頂き本質的な課題解決に繋がります。そうするとより喜びや満足を提供出来るのではないかと考えております。お客様の会社がさらに成長した時に、「ソリューションさんにして良かった!」「竹内君がいてくれて良かった!」そういったお言葉を頂けるように、常にお客様に寄り添い信頼関係を築き上げることを大切にしていきたいと思っております。 

お客様へのメッセージ

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お客様と共に歩んでいくことが私たちの仕事だと思っております。
私自身の入社動機は今までの過去の経験がこの会社なら活かせると思ったこと、そしてこの会社なら情熱を持って仕事に取り組めると思ったからです。私は17年間野球をしてきて、技術よりも学び大きく得たのは、チーム内での人間関係であったり、組織作りでした。ですから私の過去の経験と学びや気付きを第三者の観点からお客様にお伝えし、お客様が理想とする会社作りの後押しになれればと思います。ぜひ共に課題解決していきましょう!

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