Ａ.部下育成における上司の役割を考え直してみてください。

ご質問いただきありがとうございます。

東京拠点の濱川です。

部下育成のお悩みですね。

指摘すると、ふてくされる部下を見ているうちに、どこまでが「寄り添う」なのかわからなくなってしまった。

“どこまでが”という表現から、あなたの「寄り添う」の解釈を含めて、噛み砕くと・・・

『どこまで本人の言い分を聴いたり、本人の意思を尊重をすればいいのかが、わからない！』

ということがお悩みなのかなと受け取りました。

では、そこに回答をする前に、あなたに、質問です。

対象の部下の方をお一人、思い浮かべてください。

その部下の方における成長の壁は何でしょうか？

そして、その壁を壊すために必要な部下にとっての“はじめの一歩”は、何でしょうか？

・・・

・・・

いかがでしょうか？答えられますか？

恐らく「う～ん、正直良くわからない・・・・」という感じではないかなと思います。

そして、部下に指摘をしても、指摘をしなくても、どちらにしても会社にとってよくないと文章が続いているところから、

部下育成は『出来ていないところを指摘すること』と思われていらっしゃるのではないかと感じました。

ちょっと厳しいことを言いますが、指摘して、すぐ反省、改善してくれるのであれば、上司なんていらないですよね。

あなた自身が目を向けるべきは、部下が育たないことに悩む以前に「部下育成における『上司の役割』はなんだろう？」を考えることにあるのだと思いました。

ちなみに私自身は、部下育成における上司として。自分自身の役割と関わり方のこだわりが３つあります。

自論ですので、参考程度に受け取っておいてください。

１つ目は、部下の小さな“出来た”を育てること。成功体験を積ませること。

２つ目は、部下自身の成長の壁に気づかせ、その壁を壊すための一歩を共に探し、背中を押し続けてあげること。

３つ目は、一気に成長を促せると感じたタイミングでは、突き放し自立させていくこと。

褒めればいいとか、叱ればいいとか、色々なマニュアル本が存在していますし、私の３つの拘りも、その類かもしれません。

ですので、上記を実践すればＯＫ！ということではなく、結局は育成の対象が“人”である限り、これまでの生き方も考え方も、全てがあなたとは違うわけですから、

みんな同じ関わり方で同じように成長するなんて、あり得ないわけです。

まず、その事実を理解しましょう。

社長の言う「寄り添う」は、「まずは相手としっかり関わって相手を理解しなさい」というメッセージではないですか？

対話がなければ、あなたの思い込みのフィルターを通じてしか、相手が見えませんよ。

そして、そのフィルターを外すために、『相手の立場に立つ』ことが重要なのだと思います。

相手の立場に立つことができて、はじめて成長を促していくために、適切な関わり方が見えたり、どんな壁にぶつかっているのかが見えたりするのではないかと思います。

そして、あなた自身が『上司としての役割は何か？』という問いを考え続け、徹することが出来るか、貫けるか、ということが、きっと部下育成をしていく上であなたの成長に繋がります。

上司の成長が部下の成長の幅を決めると考えています。

プレッシャーではありますが、共に頑張っていきましょう！

関連記事

2017/11/23

若手社員の逆ギレにはこう返す

2018/10/26

社長と社員の距離が離れていきます・・・

2018/10/18

社歴だけ長い社員の対処法を教えてください